营运是什么意思
来源:学问咖 本文已影响1W人
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营运就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
运营一般多与管理一起出现,运营管理指的就是对生产和提供公司主要的产品和服务系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。运营主要有四种方式,分别为市场运营、用户运营、社区运营以及服务运营。
市场运营指的就是以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传、曝光、营销等行为的干预手段;用户运营:以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户、团结用户、引导用户为手段的营运方式;社区运营:面向社区消费者进行的干预活动;商务运营:多见于商务的B2B的产品,分为BD和销售两种。
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