银行卡盗刷是什么情况
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银行卡盗刷是指用各种非法形式复制他人信用卡,从而盗取持卡人资金的违法或犯罪行为。2021年5月25日,最高人民法院发布实施了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》。明确,用户银行卡遭盗刷,并证明自己无责,可向银行索赔。
如果发现自己的银行卡被盗刷,可以采取以下6种方式应对:留存银行卡未离身的证据,可以去附近银行网点或ATM机,进行无卡存取款、查询等交易,并保存好凭条。
拨打银行客服电话,及时将银行卡挂失。
向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,跨行交易可以向中国银联调取凭证。
携带银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。
拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。
向银保监会投诉,要求监管部门介入处理,以争取更大的权益。
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