运费险什么时候退回来
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当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的账户。
退货所需时间:淘宝退货的流程可以简单描述为:沟通退货事宜→开始退货操作→寄回退货商品→卖家确认收货→运费险理赔发起,这个过程一般会耗时3天左右。
理赔所需时间:目前淘宝退货采用的是全自动理赔流程,理赔的速度非常快,一般会在发起理赔的72小时内到账。结合上面的时间来看,淘宝退货运费险一般会在退货发起的6天时间之内到款。退货运费险赔付的钱会直接打到对应的支付宝账户余额中,用户可以随时支取使用。
特别说明:买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
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